“Akılsız dostum olacağına akıllı düşmanım olsun.” sözünü çok sever ve çok kullanırım. Bu sözü, ticaret hayatına “Ahlaksız rakibim olacağına güçlü rakibim olsun.” diye uyarladım. Neden böyle düşünüyorum? Çünkü güçlü ve kurumsal rakipler sizi dinç tutup size yol gösterirken ahlaksız rakipler sizi yorup sinirinizi bozar. Ahlaksız Rakipler Ne Yapar? Sizi aşağıya çekmeye çalışırlar, Sizin hakkınızda konuşurlar, …
Etiket: yerli yapım
Yanlış Varsayımlar
İnsanoğlu varsayım yapmayı ve onun üzerinden fikir yürütmeyi, tartışmayı çok sever. Bunun bir de ticarete yansıması vardır: “Bu tarz ürün kullanmaz.” “Bu ürüne, bu fiyatı vermez.” “Bu ürünün kaliteli olması değil, ucuz olması önemlidir.” “Bu renk satmaz.” “Bu model tercih edilmez.” Varsayım örneklerini çoğaltmak mümkündür. Danışmanlık yaptığım e-ticaret firmasının tekstil ürünleri ile alakalı mal alımına …
Yetenek, Tecrübe ve Bilginin Değeri Ne Kadar?
Bu konu ile alakalı sözü, önce Picasso’ya daha sonra ise halktan bir ustaya bırakacağım. Kadının biri, Paris’te bir kafede, Picasso ile karşılaşır. Ondan, ücreti mukabili portresini çizmesini ister. Picasso kabul eder ve resmi birkaç dakikada çizerek kadına teslim eder. Kadın borcunu sorar. “5.000 frank.” der Picasso. Kadın “Nasıl olur? Bu çizime sadece 5 dakikanızı verdiniz.” …
Köpek Balıkları
Köpek balıkları hareketsiz kalırsa nefes alamaz ve ölürlermiş. Yani, yaşamak için suda hareket etmek zorundalarmış. Okuduğum bu bilginin doğruluğunu teyit etmek için Google’da arama yapmış ve aynı sonuca ulaşmıştım. Şirketler de köpek balıklarına benzer: Sürekli hareket hâlinde olmak durumundadırlar. Hatta artık teknoloji öyle bir ilerliyor ki eskiye göre çok daha hızlı hareket etmeliler. Son iki …
Motor Yağı
Çok eskiden okuduğum bir kitapta: “Kâr, motordaki yağa benzer.” diyordu. Çok hoşuma gitmişti… Benzetmenin hoşuma gitmesinin nedeni: Motorda yağın az ya da bitmiş olması motorun yanmasına, çok olması ise çalışmamasına neden olur. Ancak yeterince olması randımanlı bir çalışmayı mümkün kılar. Ayrıca motor yağının bir de ömrü vardır. Eksilmese de belli bir süre sonra yağın değiştirilmesi …
Yerli Malı Stratejileriyle Dünyaya Kafa Tutmak – Cenk Emre
Amerika’da yeni şirket kurup orada satışa başladığımız hafta internette kitap ararken bu kitabı gördüğümde heyecanlanmıştım. Hedefimiz ile örtüşen bir kitap bulmanın sevincini yaşıyordum. Kitabı satın aldım ve kargo teslim edildikten sonraki gün kitabı bir solukta bitirdim. Kitabın başlarında bir şirketin müşterileri için 10 farklı değer yaratıp başarıya ulaşabileceğinden bahsediyordu. Gerek iç Pazar gerek dış pazarda …
Sektöre Ayak Uydurmak – Yenilik Yapmak
Her sektörün kendine özgü dinamikleri vardır. Belirli standartlar çerçevesinde hizmet üretirler. Bu standartlar nelerdir derseniz kimse sayamaz, çünkü kimse bu standartların farkında değildir. İnsanlar en büyük hatayı bu noktada yapar; genele bakar ve benzer şeyler yapar, sektörün önde gelenlerini takip edip, onları taklit eder. Firmalar, ancak bulundukları sektör içinde farklılık yaratıp, standartların dışına çıkarsa ön …
Ülke İtibarının Önemi
5 yıl önce, Amerikalı bir firma ile çalışmaya başlayacaktık. Siparişi geçtik, ödemeyi yapacaktım. Ödeme yapmadığım için de malzemeyi oradan aldırmamıştım. Firma bana mail gönderip malzemenin alınmadığını söyledi. Ben de ödeme yapamadığımı, ancak 5 gün içinde ödemenin gerçekleşeceğini ve ürünleri sonrasında aldıracağımızı söyledim. Onlar da ödemeyi 1 ay içinde yapabileceğimi ve zaman kaybetmeyip bir an önce …
Sattığınız Ürünü Tanıyın
Günümüzde satıcıların ürünü sadece bilmeleri, tanımaları yeterli gelmemektedir. Satıcı daha önce bu ürünü kullanmış mı, kullanan biriyle iletişim kurmuş mu, bunlar çok önemlidir. Eğer bunlar yapılmışsa, ürün tecrübesi ile satış tecrübesi birleştirilip çok güzel işler yapılabilir. Müşteri hizmetleri tarafında yaşadığımız bir örneği sizlerle paylaşayım: Bir müşterimiz arıyor ve ürünü apartman dairesinde kullanacağını, komşularını rahatsız etmemek …
Lafta Milliyetçilik
Geçenlerde Amerika’dan minyatür oyma işleri için özel bir ürün getirttik. Amerika’da ve Avrupa’da çokça tercih edilen ve Türkiye’de de birçok kişinin bir şekilde sahip olduğu, yüksek kalitedeki bu ürünü getirttiğimiz için mutluyduk. Facebook’ta ve sitemizde bununla alakalı reklam yaptık. Birçok kişi, ürünün pahalı olduğuna dair yorumlar yazdı. Bu tarz yorumları silmeyiz, cevap veririz. Yorum yapan …