Çok eskiden okuduğum bir kitapta: “Kâr, motordaki yağa benzer.” diyordu. Çok hoşuma gitmişti… Benzetmenin hoşuma gitmesinin nedeni: Motorda yağın az ya da bitmiş olması motorun yanmasına, çok olması ise çalışmamasına neden olur. Ancak yeterince olması randımanlı bir çalışmayı mümkün kılar. Ayrıca motor yağının bir de ömrü vardır. Eksilmese de belli bir süre sonra yağın değiştirilmesi …
Etiket: e-ticaret
Bize Ne Olur?
“Bize ne olur?” “Bize de mi bu fiyat?” “Bize oluru nedir?” “Son oluru bu mudur?” “Rakamı yuvarlasak?” “Bari düz olsun.” “Bu sefer bizden kazanma.” “Eski kazandıklarına say.” “Senden daha çok alışveriş yapacağız.” “Başka yerde daha ucuz ama biz seni tercih ettik.” Bu şekilde daha pek çok pazarlık cümlesi yazabiliriz. Biz konumuza gelelim. Genelde ödeme …
E-Ticarette Fiyat Harici Satın Almayı Etkileyen Faktörler
E-Ticarette Fiyat Harici Satın almayı Etkileyen Faktörler Teslimat Zamanı :Günlerden Perşembe ve size cuma akşamı matkap lazım. İnternete girdiniz aralarında %5 fiyat farkı olan iki firma buldunuz. Pahalı olan aynı gün ürünü kargoya veriyor ama ucuz olan iki gün sonra veriyor hangisini tercih ederdiniz ? Tabii ki %5 fiyatı yüksek olan ürünü tercih edersiniz. Güven :Aynı …
Vaad Ettiğinden Fazlasını Yap
Satış yapmak vaad etmektir. Müşteri bizden ürün alır. Bizde ona ürünü sağlam bir şekilde zamanında teslim etmeyi vaad ederiz. Aldous Huxley’in çok sevdiğim bir sözü var ‘’ Yapabildiğin kadar söz ver , sonra söz verdiğinden daha fazlasını yap ‘’ genelde özel hayatımda da iş hayatımda da yapabileceğimden azının sözünü vermeye çalışırım. Sizlere teslim süremiz ile …
Pazarlama Faaliyeti Olmadan İyi Hizmet Olmaz
Yeni bir firma devralmıştık. Eski tecrübelerimize dayanarak iyi hizmet verirsek başarılı olacağımızı düşünüyorduk. İyi bir ekip kurduk başlamaya hazırdık. Devraldığımız firma ile benzer cirolar yapıyor ne kadar iyi hizmet versekte ciro artışı yakalayamıyorduk. İşimiz oturmuştu. Hizmet kalitemizi anlatan reklamlar yayınlamaya başladık. %10 – %15 lik bir ciro artışı yakaladık. Yaptığımız karlar yapmış olduğumuz pazarlama faaliyetlerini …
Hepimizin Her İşi Acildir !!!
Yazıya başlamadan önce düşünelim işlerimizin ne kadarı acil ve yapmamız gereken işlerin ne kadarını son dakikaya bırakıyoruz. Ben size aşağıdaki iki soru ile yardımcı olmaya çalışayım 1 – Otomatik ödeme talimatı vermediğiniz faturalarınızı ne zaman ödüyorsunuz ? 2 – Öğrenciyken ödevinizi ne zaman yapar sınava ne zaman çalışırdınız ? 3 – Suyunuz bittiğinde yeni bir su …
Yerli Malı Stratejileriyle Dünyaya Kafa Tutmak – Cenk Emre
Amerika’da yeni şirket kurup orada satışa başladığımız hafta internette kitap ararken bu kitabı gördüğümde heyecanlanmıştım. Hedefimiz ile örtüşen bir kitap bulmanın sevincini yaşıyordum. Kitabı satın aldım ve kargo teslim edildikten sonraki gün kitabı bir solukta bitirdim. Kitabın başlarında bir şirketin müşterileri için 10 farklı değer yaratıp başarıya ulaşabileceğinden bahsediyordu. Gerek iç Pazar gerek dış pazarda …
Anlatamıyorsan Satamazsın
Yıllar önce Almanya’da gerçekleşen hırdavat fuarında bir firma ile tanıştım. Aslında, ticari bir faaliyet hedeflemeden, sırf meraktan standlarına uğramıştım. O kadar sıcak karşılaşmışlardı ki epey bir sohbet ettik. Bu firma, iyi satış yaptığım markalı bir ürünün fason olarak benzerini yapıyordu. Dünyada söz sahibi firmalara da yine bu firma ürün üretiyordu. Konu fiyata geldi, baktık %30 …
O Yapıyorsa Ben Daha İyisini Yaparım
Bir restoranda yemek yerken masaları sayar, “Bu masalar günde 10 kere dolup boşalsa…” diye düşünüp, masa sayısı ve ödenen hesap miktarı ile çarpıp günlük ciroyu bulur. Sonrasında bunu aya ve yıllara göre hesaplar, yanındakine dönüp, “Vay be paraya bak, para basıyor” der. Hiç düşünmez masrafları, kirayı, personel giderini… “Kısa yoldan böyle zengin olunuyor” der. Otobüse …
En iyi Dostluklar Kavga ile Başlar
Hedefimiz her zaman iyi hizmet vermektir ama iyi hizmet sıfır hata anlamına gelmez. İnsanın olduğu her yerde hata olduğu gibi bizim işletmemizde de hatalar meydana gelmektedir. Hatta yoğun kampanya dönemlerinde ve yeni personellerin işbaşı yaptığı dönemlerde hatalar artmaktadır. Bu hataları fırsata çevirmek bizim elimizde. Geçenlerde bir müşterimiz bizden makina almış, fakat arkadaşlar dikkatsizlik sonucu kod …
© Copyright 2024, All Rights Reserved - Sitedeki görseller ve içerikler izin alınmaksızın herhangi bir mecrada kullanılamaz ya da dağıtılamaz!